SOLUÇÕES INOVADORAS
DE SUPORTAGEM

Proteção de dados

Nós levamos proteção de dados muito a sério. Nós processamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com a legislação de protecção de dados e com esta declaração de protecção de dados. Normalmente este local pode ser utilizado sem a inserção de dados pessoais. Sempre que os dados pessoais são recolhidos no nosso site (por exemplo, nome, endereço postal ou electrónico) os dados fornecidos são na medida do possível, numa base voluntária. Os seus dados não serão transmitidos a terceiros sem o seu consentimento expresso. A este respeito nota-se que a transmissão de dados na Internet (p. Ex. No caso da comunicação por email) pode ter falhas de segurança. Não podemos garantir a proteção completa dos dados contra o eventual acesso por terceiros.

Google Analytics 

Este site de Internet usa funções do serviço de análise web Google Analytics. O fornecedor é a Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA. A Google Analytics utiliza os chamados cookies. Trata-se de ficheiros de texto que são guardados no seu computador e que permitem uma análise da sua utilização no site Internet. As informações criadas pelos cookies sobre a sua utilização deste site de Internet são normalmente enviadas para um servidor da Google nos EUA, onde são armazenadas.

Em caso de ativação de anonimização do IP neste site de Internet, o seu endereço de IP será previamente encurtado pela Google se se encontrar nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros países que assinaram o Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. O endereço IP completo apenas será enviado para um servidor da Google nos EUA em casos excecionais, sendo depois abreviado nesse servidor. Em nome do operador deste site Internet, a Google irá utilizar estas informações para avaliar a sua utilização do site Internet, para compilar relatórios sobre as atividades do site Internet e prestar outros serviços associados à utilização do site Internet e da Internet junto do operador do site Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito da Google Analytics não será combinado com outros dados da Google.

Pode impedir o armazenamento dos cookies através de uma definição correspondente do software do seu navegador; no entanto, alertamos para o facto de que, neste caso, poderá não conseguir utilizar na íntegra todas as funções deste site Internet. Além disso, pode impedir a recolha dos dados criados através dos cookies associados à sua utilização do site de Internet (incl. o seu endereço IP) para a Google, bem como o processamento destes dados pela Google, transferindo e instalando o plugin do navegador disponível na seguinte ligação: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Ficheiros de registo do servidor

O operador das páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que nos são transmitidos automaticamente através do seu navegador. Trata-se de:

  • Tipo de navegador/versão do navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referência
  • Nome anfitrião do computador que realiza o acesso
  • Hora do pedido do servidor

Estes dados não podem ser atribuídos a determinadas pessoas. Estes dados não são combinados com outras fontes de dados. Reservamo-nos o direito de verificar a posteriori estes dados se tomarmos conhecimento de elementos concretos de utilização ilícita.


Formulário de contacto

Se nos enviar pedidos através do formulário de contacto, os seus dados existentes no formulário de contacto, incluindo os dados de contacto lá indicados, serão guardados por nós com vista ao processamento do pedido e à realização de perguntas adicionais. Não transmitiremos estes dados sem o seu consentimento.

Dados relativos a newsletters

Se pretender receber a newsletter indicada no site Internet, precisamos do seu endereço de correio eletrónico, bem como de informações que nos permitam verificar que o endereço de correio eletrónico é seu. Tem também de declarar o seu consentimento para a receção da newsletter. Não será recolhido mais nenhum dado. Utilizamos estes dados exclusivamente para o envio das informações exigidas e não os transmitimos a terceiros. Pode revogar a qualquer momento o consentimento dado ao armazenamento dos dados e do endereço de correio eletrónico, bem como a sua utilização para o envio da newsletter através da ligação “Revogar” existente na newsletter.